お知らせ詳細

2018/01/18 13:00

サービス終了と未使用有料ポイント(神力)返金のご案内

『うつしよの帳』は2018年1月18日(木)にサービスを終了いたしました。
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。

ご購入いただいた有料ポイント(神力)のうち、未使用分については2018年3月19日(月)13:00まで、払い戻し申請をお受けいたしております。

◆払い戻しの対象となる前払式支払手段
2018年1月18日(木)のサービス終了時までにご利用いただけなかった「ご購入された有料ポイント(神力)」

◆払い戻し対応受付期間
2018年1月18日(木)サービス終了時点から2018年3月19日(月)13:00まで
※上記期間を過ぎますと払い戻し対象から除斥されますのでご注意ください。

◆払い戻し方法
アプリ『うつしよの帳』を起動後、TOP画面右下の「お問い合せ」ボタン、もしくは公式サイトお問い合わせページよりお客様の返金情報をご入力ください。
ご入力いただいた情報をもとにお客様の「返金額」の確認を行いメールにてご案内いたします。
ご入力いただいた指定口座宛てに「ご購入された有料ポイント(神力)」残高相当の日本円にてお支払いいたします。
※振り込み手数料は当社にて負担いたします。

◆注意
払い戻し受付後、2018年4月18日(水)を過ぎても払い戻しが確認できない場合は、払い戻し窓口<gamesproject@appirits.com>宛にご連絡ください。
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