お知らせ詳細

2017/06/01 17:00

[6/1 17:00更新]現在確認している不具合について

現在、以下の不具合を確認しております。

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【現在発生している不具合】

[2/10 14:40更新]
◆特定の画面に移動できない
一部のユーザーで、「遠征」、「協力戦」、「指定召喚」、「式姫研究」及び「式姫図鑑」など、画面を移動する際、読み込みが終わらない不具合が発生しています。本不具合については、現在原因の調査中です。
また、本不具合については、「データのダウンロードが終わらない不具合」と同手順でアプリの再インストールを行うことにより、症状が改善されることを確認しています。
詳しい手順につきましては、こちらをご覧ください。

[12/26 18:55更新]
◆「青龍」および「木曽龍神」の討伐完了後、報酬画面に移動しない
「青龍」および「木曽龍神」との戦闘中、敵からのダメージ表示が重なり続ける場合があり、これによって討伐が完了しても報酬画面に移動しないことがあります。本不具合については、現在原因の調査中です。

◆BGMが再生されない
iOS版の一部のプレイヤーにおいて、アプリVer.1.3.9にアップデートした際、BGMが再生されない不具合を確認しております。
本不具合については、現在原因の調査中です。

[10/28 12:00更新]
◆協力戦の各不具合について
協力戦において、下記の不具合が発生することがございます。

・協力戦待機画面で「討伐開始」を押した際、エラーが発生しタイトル画面に戻る
・協力戦待機画面で、参加しているプレイヤーのうち、一部プレイヤーの情報が表示されない
・討伐開始直後、エラーが発生したプレイヤーが戦闘に参加できず、残りのプレイヤーのみで戦闘が開始される
・戦闘中、スタン状態になった際、効果が切れたあともなお、操作ができない
・戦闘中、「出陣」「退避」を行うタイミングで、一時的に画面が止まる

上記に関しては、募集者・参加者の通信環境により発生する可能性があることを確認しております。
各不具合については、現在原因の調査中です。
また本件は、すぐに修正することができないため、対応が完了するまでの間しばらくお待ちください。

[10/27 19:00更新]
◆データのダウンロードが終わらない
iOS版の一部のプレイヤーにおいて、タイトル画面をタップしてログインした際、データのダウンロード中から進まなくなりプレイすることできない現象を確認しております。
本不具合については、現在原因の調査中です。

また、特定の手順を行うと、不具合が解消される事を確認しております。
詳しい手順につきましては、こちらをご覧ください。

[8/25 19:00更新]
◆協力戦に出撃する前の待機画面から移動できなくなる
協力戦に出撃する前の待機画面で「戻る」ボタンを押しても「まもなく戦闘が開始されます。」と表示され移動できず、ゲームの進行ができなくなる場合があることを確認しております。本不具合が発生した場合は、アプリの再起動を行ってください。
本不具合については、現在原因の調査中です。


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【修正された不具合】

[6/1 17:00更新]
◆ユニット詳細画面に移動する際、暗転した画面から進行しなくなる

[4/20 17:30更新]
◆遠征出発前に式御輿のユニットが正常に表示されない

[3/31 12:00更新]
◆デイリー試練が、再受注後に即時達成される

[3/23 18:00更新]
◆金召喚ができない

[3/2 16:30更新]
◆特性「機先行動上昇」をセットしたユニットの戦闘速度に、ステータス「速さ」が影響していない


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皆様には、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

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